1ere fois où je suis déçue de se centre et pourtant ns venons pr nos voitures depuis des années. J ai déposé ma voiture pr divers réparations et changement de pneus avant.Mais au moment où je dois la récupérer terminé en fin de journée.on m annonce que les pneus n ont pas été changé car seul un a été livré.j avais prévenu de mon contrôle technique le lendemain matin et de mon départ en vacances .je leur demande de trouvé une solution. 2 pneus mais pas de la même marque trouvés je dis OK mais je demande pr le prix avant.on m annonce ne vs inquiétez pas on s alligne sur le devis initial.pendant le changement je demande à un responsable la réf des pneus proposés car rien ne m avait était précisé avant sauf la marque et la surprise se sont des pneus de catégorie B au lieu de A et pratiquement 30 euro le pneus moins cher que ceux qui devaient être mis de base.je leur dis mon mécontentement en leur disant si il ne se foutait pas de moi ou vs vs alignez sur mon devis en me mettant des pneus moins bien et moins cher ?.forcément de se fait le devis à était revus et j ai eu juste la pause offerte comme geste commercial. Je ne pouvais que accepter étant donner que je devais faire mon ct le lendemain et partir en vacance après et je confirmela mauvaise adhérence des pneux sur route mouillé .Euromaster était censé me rappeler mais toujours pas de nouvelles...
Cela fait une bonne vingtaine d’années que je suis client, en soit c’est déjà un très beau compliment pour un établissement qui donne toute satisfaction
Toujours bien accueilli par le personnel. Ils sont efficaces et disponibles. Les prix sont doux et le travail est bien fait. Le lieu est très propre pour un garage. Bravo
Merci à borhane pour son accueil très chaleureux et professionnel, nous étions venus pour une réparation de pneus juste avant notre départ en vacances nous avions fait 2-3 garages auto et impossible de répondre à l’urgence .
Vous avez sauvé nos vacances et avez parfaitement répondu à nos demandes. Un échange de qualité et une très bonne écoute.
Encore merci et belle continuation à vous !