Employé arrangeant et cordialement.
Merci à Nicolas pour sa bienveillance de nous trouver une solution car pneu crevé sur la route pris en charge aussitôt, impossible à réparer pneus changer dans l'heure un grand merci.
Je me suis présenté un matin car j'avais un pneu crevé. Le point ouvrait à 8h. La personne m'a accueilli 10 minutes avant l'ouverture avec le sourire et en me proposant un café. L'équipe a regardé à mon pneu. Au final il n'y avait rien la valve a été changé sans rien payer. Et avec des conseils. Pour résumer prise en charge avant l'ouverture et sans rdv, très bel accueil équipe à l'écoute et très professionnelle. Je dois justement changer mes pneus arrière de ma Skoda j'irai bien entendu chez eux. Bref je suis issu aussi du monde automobile je vous recommande ce point de vente. José Martin
Arrivé avec un pneu pour une simple crevaison d'un pneu assuré chez eu....facture 212€ soit disant le pneu est usé et non crevé. la structure du pneu montre encore plus de 4 mm de relief. l'assurance ne marche pas dans ce cas là. Donc changement de 2 pneus dont le prix est plus cher chez eu que sur le site nationale (+10e l'unité) montage 2 pneus et permutation 4 pneus donc double emploi sur 2 pneus...bref je n'y retournerais pas moins que le service clientèle saisi par mail ne fasse quelque chose. Reçu un mail du service qualité m'informant qu'un prochain remboursement de 88€ me parviendrais ( presque 1 mois et rien....)
Une horreur !
Accueil glacial , tarifs très élevés.
Niveau voleurs on se place là , n'hésitent pas a mentir sur la nécessité de changer des pièces absolument pas nécessaire , histoire d'alourdir considérablement la facture.
Plus jamais !
Fuyez, fuyez et fuyez...