Client depuis quelques temps, je constate que les devis sont conformes aux prix de marché et la prise en charge est efficace et de bon conseil. Cerise sur le gâteau, j'ai eu droit gracieusement à un croissant et un verre de jus de fruits frais pendant la révision de ma voiture. Donc je recommande sans réserve cet établissement. Merci a toute l'équipe pour votre engagement.
Je suis passe 18/09/24 changer mes 4 pneus c’était la première fois on m’annonce devoir payer 280€ les 4 pneus une fois arrivé sur le pont les mécanos me changent mes pneus en me mettant la marque une marque bas de gamme je croyais qu’ils mettaient du Michelin ou autres marques classique mais apparemment non ils ne demandent pas votre avis et vous mettent directement ces pneus… en revanche cela n’a duré que 20min-30min pour les chang9er mais une fois sortie garage mes pneus faisait un bruit de claquement je me suis dis que c’était peut être parce qu’ils étaient neuf mais apparemment non ! Enfin bref mauvaise expérience malgré le personnel gentil
Venu pour changer les pneus et décrassage de freins. Assez efficace, mais se rendre compte que la jauge d'huile na pas été remise lorsque vous enclencher les essuis glaces le lendemain est un manque de professionnalisme. Dommage.
Professionnalisme du technicien qui a effectué le remplacement des 4 pneus. Suite aux différents contrôles effectués, il m'a averti que les essuie glaces seraient à changer et qu'un parallélisme était à envisager, surtout après avoir changé les 4 pneus. J'ai suivi ses conseils et les travaux ont été faits dans la foulée.
C'est à l'occasion d'une panne de mon véhicule chaussée Jules Ferry que j'ai découvert le garage Euromaster. Outre l’accueil chaleureux de l'équipe, qui a fait preuve de disponibilité et de professionnalisme en prenant le temps de m'écouter et de me conseiller, des solutions concrètes ont été apportées à ma situation. Étant donné l'ancienneté et le problème ( joint de culasse) de la voiture, j'ai fait le choix d'en racheter une nouvelle. Le garage m'a immédiatement proposé de stocker mon véhicule en panne sans aucun frais pour me permettre d'engager des recherches en toute sérénité. J'ai également pu profiter de conseils pour le nouvel achat qui m'ont été profitables. C'est donc sans hésitation que je recommande Euromaster et que j'aurai plaisir à retourner dans ce garage dans le cadre du suivi et de l'entretien de mon nouveau véhicule, mais aussi pour saluer les membres de l'équipe.
Rdv pris 4 jours auparavant pour changement de pneus qui devaient être commandés. Après 30 min d'attente, ils n'ont pas les pneus, soit disant un problème informatique sur leur stock. Je leur rappelle qu'ils devaient les commander, à la base, et là ils me disent qu'il y a eu un problème sur la commande. Non seulement ils ne sont pas professionnels, mais en plus ils me prennent pour un con. Je déconseille vivement
La dame de l’accueil doit franchement changer de métier. Si le service à la clientèle l'em..... il faut envisager un plan B. Le sourire est une option et l'attention client surement aussi. Sinon j'ai eu un petit jeune qui a pris la peine de se déplacer jusqu'au parking pour diagnostiquer mes pneus (d'où mes 2 étoiles). Pour le reste ... et bien j'ai préféré partir ...
J'ai pris 4 pneus il y a peine 2 mois. Super accueil.
J'ai eu une crevaison et bien le SAV rien à dire au top alors qu'il netait pas obligé.....c'est pourquoi je donne 5 étoiles.
J'ai été pris rapidement sans rdv.
🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Merci
Très bon accueil, travail rapide et prix très abordables. Avant j’y allais pour ma petite Twingo et bientôt je vais y retourner pour ma Skoda. Donc tout parfait 👌😉