Très bon accueil
La personne qui s’est occupé de mon véhicule a fait preuve d’un grand professionnalisme.
J’y vais depuis plusieurs années, je n’ai jamais eu de soucis avec Euromaster
Un garage fait pour Pôle Emploi sans expérience et sans diplôme.
Mon conjoint amène sa voiture pour un simple parallélisme, il paye la prestation à peine sortie du parking que le volant n'était pas du tout centré. Il redépose sa voiture le lendemain matin et rebelote pour nous sortir un défaut de rotule de direction.
Je fais vérifier les rotules chez un concurrent qui me montre que les rotules n'ont rien du tout aucun jeux ni gripper donc à fuir !
Service de grande qualité, avec des mécaniciens et un accueil très professionnel. Disponible pour la clientèle, que ça soit nouveau client ou pas. Un grand merci à la très charmante responsable de site, qui a su répondre à mes questions, me proposer un devis rapidement, et trouver une disponibilité très peu de temps après.
Je recommande fortement !
Arrivée sans rendez vous pour une crevaison, la prise en charge et la réparation ont été très rapides. Un accueil sympathique et une équipe au top et dynamique !
Crevaison sur la route des vacances le samedi 19 avril. Le personnel nous a pris en charge dès l'ouverture et a pu réparer notre pneu en priorité afin que nous puissions continuer notre chemin. Le tout avec une grande gentillesse et professionnalisme ! Encore merci à vous!
Après un appel chez euromasteur thouars pour explique notre panne on nous a dit qu’il y aurais pas de problème arriver fin de journée il nous annonce d’autre panne inexistante et quand on essaye de comprendre il nous prennent de haut ( nous tutoient et nous dit que « encore heureux que je t’es pris ta voiture » et que je vais pas leur apprendre leur métier ) alors qu’il ne connais pas le mien heureusement que d’autre garage plus compétent et avec une envie de travailler nous a pris notre véhicule à tant et nous avons pu reprendre la route avec un véhicule qui marche parfaitement bonne fête de fin d’année quand même
Ps : la bmw 118d pour une fuite du refroidisseur d’huile ( 7 joint du refroidisseur )