Arriver à 10h devant le garage reparti à 11h alors qu’il y avait aucun client car quand je les ai appelé m’ont dit qu’ils avaient tout de disponible. Une fois arrivée au garage m’ont fait poireauter jusqu’à 11h.
Depuis que j'ai trouvé km pneu sur leboncoin, je ne suis pas déçu, j'y suis allé hier, un bon accueil en plus, il y'a le café offert, service rapide, je ne changerai pas de crèmerie, rapport qualité prix, excellent 2 pneus neufs pour 130€ montage, valve, équilibrage que demander de plus
Après un appel chez euromasteur thouars pour explique notre panne on nous a dit qu’il y aurais pas de problème arriver fin de journée il nous annonce d’autre panne inexistante et quand on essaye de comprendre il nous prennent de haut ( nous tutoient et nous dit que « encore heureux que je t’es pris ta voiture » et que je vais pas leur apprendre leur métier ) alors qu’il ne connais pas le mien heureusement que d’autre garage plus compétent et avec une envie de travailler nous a pris notre véhicule à tant et nous avons pu reprendre la route avec un véhicule qui marche parfaitement bonne fête de fin d’année quand même
Ps : la bmw 118d pour une fuite du refroidisseur d’huile ( 7 joint du refroidisseur )
Attention, site internet pas à jour pour les promos, donc sur place on vous annonce que la promo n'est plus valable ! De plus, ils commencent les réglages du parallélisme et puisque j'insiste pour la promo qui était toujours affichée sur le site internet (je n'avais que 40 euros sur moi), ils ont remis les réglages tels qu'ils étaient et m'ont laissée repartir en l'état ! Déçue par ce garage dont j'étais contente (changement de pneus) et qui a préféré perdre 50 euros (pour quelqu'un qui est à 10 euros près, c'est pas cohérent !!!) plutôt qu'appliquer la promo qui était affichée en gros et en rouge sur le site internet (qu'ils ont corrigé grâce à mon passage), et en tant qu'être humain, mettre ma vie en danger car le parallélisme n'a pas été corrigé. Ce n'est pas au client de faire le travail, à vous de rappeler votre prix au téléphone et de signaler que la promo n'est plus d'actualité et surtout de tenir votre site à jour ! Je ne peux donc pas recommander un comportement si peu commerçant et surtout HUMAIN !