Decouverte de l'entreprise pour l'achat d'une voiture. L'accueil et la prise en charge ont été parfaite jusqu'au bout .
Avec un bonus pour leo qui mérite son 5 étoiles
Intervention pour changer mes 4 pneus sur ma NISSAN MICRA hier, Accueil très bien, horaire respecté, bon travail effectué avec un équilibrage des roues parfait, le chef atelier Sébastien est compétent, il est là depuis longtemps, cela rassure.
Une étoile car je n'ai pas le choix mais cela ne le mérite même pas !
On prend rendez vous pour faire monter des pneus, on se présente à la date et à l'heure prévue.
La personne nous dit qu'il y en a pour environ 45 minutes... jusque là pas de soucis
45 minutes plus tard nous venons récupérer notre véhicule et là on nous annonce que la voiture n'est pas faite car ils n'ont pas reçu les pneus !!!!! la grosse blague !
Nous avions rendez vous à 15h et personne ne nous a téléphoner le matin pour nous en informer ! Encore mieux on nous prend le véhicule et on nous fait attendre presque 1h pour rien !!!
Donc à fuir absolument c'est vraiment de la pure incompétence et un manque de total de sérieux !!
Le client n'est absolument pas respecté !!!
Je n'y retournerai jamais et je vous déconseille cet endroit !!!!!
Personnel très accueillant au téléphone.
Une fois sur place, tout s'est confirmé.
Accueil au top, prise en charge très rapide et tarifs très raisonnable et le tout avec le sourire malgré le rush.
Bref je recommande à fond
À très vite l'équipe KM Pneus🤝