Suite à mon dernier contrôle technique, les travaux ont été réalisés en temps programmé. L accueil avant travaux pour réalisation devis, impeccable ainsi que lors des réalisations avec conseils, idem. Merci, je reviendrai.
Premier fois j’étais pour faire serré écrou de Bras suspension,et en 2eme fois j’étais pas content du tout !! Jamais j’ai retournerais ni j’ai conseillerais !! C’était le même problème mais ?
Pas envie de réparer ma roue après avoir pris un rdv , le jour même me dis qu’ils n’ont pas le matériel pour poncer légèrement jantes car fuite d’air alors que j’ai bien expliqué problème lors de la prise de rdv… aucun sens commercial et mauvais accueil réceptionniste pas du tout agréable, avec aucune empathie… si j’aurais changer mes pneus peut être que la ils auraient réparer ce petit problème, certainement pas assez rentable pour eux … je déconseille fortement !!
Service exceptionnel ; Je remercie les équipes d’Euromaster qui n’ont pas hésité un instant à me dépanner: réparation de pneu des 8h30 le matin. Je recommande vivement ce garage.
Respect :
De la qualité de reception et de restition du véhicule.
De l'heure du RDV ?
De la duree du temps pose.
De l'envoi d'un SMS de fin de pose.
De l'information sur le regard du véhicule etat des organes.
De l’envoi du devis aussitot la fin d’appel téléphonique
Du respect de la proposition inscrit sur le devis
De la rapidité de la prise en charge
Remerciement a vous pour le montage de mes 2 trains avant sur mes 2 vehicules
Merci a eux