Super équipe, très professionnelle et rapide ! Un problème sur un pneu un matin, on m'a reçu dans les 30 minutes qui ont suivies.
Ils prennent même le temps de m'expliquer et de regarder l'ensemble de la voiture pour relever les possibles anomalies.
Je pense que je n'irais que dans ce garage dorénavant. Je vous le recommande fortement.
Arrivé avec un pneu pour une simple crevaison d'un pneu assuré chez eu....facture 212€ soit disant le pneu est usé et non crevé. la structure du pneu montre encore plus de 4 mm de relief. l'assurance ne marche pas dans ce cas là. Donc changement de 2 pneus dont le prix est plus cher chez eu que sur le site nationale (+10e l'unité) montage 2 pneus et permutation 4 pneus donc double emploi sur 2 pneus...bref je n'y retournerais pas moins que le service clientèle saisi par mail ne fasse quelque chose. Reçu un mail du service qualité m'informant qu'un prochain remboursement de 88€ me parviendrais ( presque 1 mois et rien....)
Une accueil glaciale par la personne de l'atelier (le gérant au top...) incapable de desserrer une roue bien serrée c sur que avec un simple cliquer sa ira pas... bref on et allez à Norauto et comme part magie il on réussi à retirer les 4 roue... le mécano a juste pas voulus mettre du sien du coup 3h de perdu je déconseille vraiment ce centre
Facilité de prise de rdv, très bon accueil malgré mes quelques minutes de retard dû au traffic. Merci !
J’ai même pu travailler en attendant le montage des pneus grâce au bureau et connexion mis à dispo, très pratique quand le rdv a du être pris en milieu d’après-midi.
Je recommande
Malgré le RDV pris pour la révision 20.000 KM, arrivé a l'accueil on m'informe qu'ils n'ont pas d'huile en stock et ils ne savent pas quand il seront livrés. On ne m'a pas appelé pour me prévenir, c’était quand meme un minimum a faire.
Si vous pouvez, évitez ce garage ou bien appelez avant d'y aller pour confirmer qu'ils ont tout en stock, que le mécano est bien dans l'atelier, que les planètes sont alignées etc. etc.