Une étoile car je n'ai pas le choix mais cela ne le mérite même pas !
On prend rendez vous pour faire monter des pneus, on se présente à la date et à l'heure prévue.
La personne nous dit qu'il y en a pour environ 45 minutes... jusque là pas de soucis
45 minutes plus tard nous venons récupérer notre véhicule et là on nous annonce que la voiture n'est pas faite car ils n'ont pas reçu les pneus !!!!! la grosse blague !
Nous avions rendez vous à 15h et personne ne nous a téléphoner le matin pour nous en informer ! Encore mieux on nous prend le véhicule et on nous fait attendre presque 1h pour rien !!!
Donc à fuir absolument c'est vraiment de la pure incompétence et un manque de total de sérieux !!
Le client n'est absolument pas respecté !!!
Je n'y retournerai jamais et je vous déconseille cet endroit !!!!!
Les roues ne sont pas équilibrées. Ce n'est pas grave selon le responsable !
A 100km/h, mon volant tremble. Des fois, on néglige le professionnalisme au détriment des économies.
Efficace et réactif, Édouard Pneu est toujours accueillant et sympathique. Maintenant qu'il est plus proche de Saintes, je fais moins de kilomètres. C'est pratique.
J ai trouvé l’accueil très bon, établissement d’un devis raisonnable quoique assez cher (mais honnête) puisque beaucoup de travaux à prévoir après contrôle technique, et j’ai apprécié aussi le compte-rendu final des travaux fait par le mécanicien lui-même !