Sur cette fin de journée, me trouvant dans l'embarras après avoir éclaté deux pneus accidentellement, le personnel m'a accueilli et dépanné avec beaucoup de sympathie et d'efficacité. (ce qui n'a pas été le cas chez Norauto)
Un employé en fin de service n'a pas hésité un instant à rester pour combler mes besoins.
Je ne peux que remercier et recommander cette équipe très sérieuse
1ere fois où je suis déçue de se centre et pourtant ns venons pr nos voitures depuis des années. J ai déposé ma voiture pr divers réparations et changement de pneus avant.Mais au moment où je dois la récupérer terminé en fin de journée.on m annonce que les pneus n ont pas été changé car seul un a été livré.j avais prévenu de mon contrôle technique le lendemain matin et de mon départ en vacances .je leur demande de trouvé une solution. 2 pneus mais pas de la même marque trouvés je dis OK mais je demande pr le prix avant.on m annonce ne vs inquiétez pas on s alligne sur le devis initial.pendant le changement je demande à un responsable la réf des pneus proposés car rien ne m avait était précisé avant sauf la marque et la surprise se sont des pneus de catégorie B au lieu de A et pratiquement 30 euro le pneus moins cher que ceux qui devaient être mis de base.je leur dis mon mécontentement en leur disant si il ne se foutait pas de moi ou vs vs alignez sur mon devis en me mettant des pneus moins bien et moins cher ?.forcément de se fait le devis à était revus et j ai eu juste la pause offerte comme geste commercial. Je ne pouvais que accepter étant donner que je devais faire mon ct le lendemain et partir en vacance après et je confirmela mauvaise adhérence des pneux sur route mouillé .Euromaster était censé me rappeler mais toujours pas de nouvelles...
Le 16/12 Remplacement de 4 pneus, accueil sympa, délai respecté 👍🏻
Ça me change de N****** qui on prit 2h30 mon Berlingo pour 2 pneus arrières…
Renault Mégane 3
Je suis toujours très bien reçue, au bureau comme au téléphone. les travaux sont réalisés dans les temps et conformes au devis. Les tarifs restent raisonnables. Merci à toute l’équipe.