J'ai acheté il y a quelque temps une voiture dans ce garage. La voiture fonctionne toujours bien, les gens sont pros et sympas cependant, avec le recul et mon expérience, j'ai compris pourquoi la voiture était toujours trempée quand j'allais la voir avant de l'essayer ou de l'acheter... Ça masque super bien TOUT les défauts de la carrosserie... Dommage!
1ere fois où je suis déçue de se centre et pourtant ns venons pr nos voitures depuis des années. J ai déposé ma voiture pr divers réparations et changement de pneus avant.Mais au moment où je dois la récupérer terminé en fin de journée.on m annonce que les pneus n ont pas été changé car seul un a été livré.j avais prévenu de mon contrôle technique le lendemain matin et de mon départ en vacances .je leur demande de trouvé une solution. 2 pneus mais pas de la même marque trouvés je dis OK mais je demande pr le prix avant.on m annonce ne vs inquiétez pas on s alligne sur le devis initial.pendant le changement je demande à un responsable la réf des pneus proposés car rien ne m avait était précisé avant sauf la marque et la surprise se sont des pneus de catégorie B au lieu de A et pratiquement 30 euro le pneus moins cher que ceux qui devaient être mis de base.je leur dis mon mécontentement en leur disant si il ne se foutait pas de moi ou vs vs alignez sur mon devis en me mettant des pneus moins bien et moins cher ?.forcément de se fait le devis à était revus et j ai eu juste la pause offerte comme geste commercial. Je ne pouvais que accepter étant donner que je devais faire mon ct le lendemain et partir en vacance après et je confirmela mauvaise adhérence des pneux sur route mouillé .Euromaster était censé me rappeler mais toujours pas de nouvelles...
1 pneu hs au contrôle pression avant départ. par chance mon véhicule a pu être pris en charge bien que pas de rdv ; chgt de 2 pneus non prévu dans mon budget déjà très serré. merci pour le professionnalisme de ces agents.
Superbe équipe accueillante , souriante et très professionnelle, particulièrement sullivan qui m'as changé rapidement les 6 pneus de mon camion alors que je n'avais pas pris RDV. Merci encore👍👍.
Yasmin, chauffeur chez DERICHEBOURG. 😉
Très bonne réception, travail fait dans les temps annoncés, très bon travail. Ça donne envie de faire confiance et d'y revenir dès qu'il y aura un besoin de réparation !