Après une crevaison de pneus, nous avons eu à faire à eux, ils sont vraiment au top!
De bons conseils, amabilité au rendez vous autant que la rapidité!
Un grand merci à vous 🙏🏼
Commandés la veille reçu le lendemain 👌🏼
Je recommande vraiment ! 😁
Très bon accueil, très efficace, l'équipe de Jerémy est au top, EN REVANCHE, la plateforme, c'est une catastrophe, on vous laisse en attente, on vous donne pas les bon prix, et les heures de rendez vous ne sont pas en corrélation avec le centre, bref , ils EN NON RIEN A FOUTRE . c'est une honte. heureiusement sur place ca se passe autrement ( vous l'avez compris). en tous cas MERCI a votre équipe de Pierrelaye.
Super équipe, très professionnelle et rapide ! Un problème sur un pneu un matin, on m'a reçu dans les 30 minutes qui ont suivies.
Ils prennent même le temps de m'expliquer et de regarder l'ensemble de la voiture pour relever les possibles anomalies.
Je pense que je n'irais que dans ce garage dorénavant. Je vous le recommande fortement.
Je suis tres satisfaite d'Euromaster, et recommande vivement les personnes d'y aller, ils sont dynamiques, respectueux, à l'écoute, professionnalisme impeccable, encore merci pour votre travail.
Professionnalisme du technicien qui a effectué le remplacement des 4 pneus. Suite aux différents contrôles effectués, il m'a averti que les essuie glaces seraient à changer et qu'un parallélisme était à envisager, surtout après avoir changé les 4 pneus. J'ai suivi ses conseils et les travaux ont été faits dans la foulée.
Les animaux sont mieux traités.
Vehicule pro, rdv pris avec leur plateforme en urgence, dispo pneus OK. J’arrive là bas on me dit que c’est indispo.
L’homme à l’accueil me propose gentiment d’identifier le pneu en crevaison lente, puis l’ouvrier fait les pressions et commence à se plaindre d’avoir à chercher quel pneu fuit, « ya 4 pneus c’est lequel? »
Et là commencent à fuser des remarques folles ! « j’ai du boulot » « si vous ne savez pas c’est quel pneu ca sert à rien » « la pression est manquante » le tout avec un ton desobligeant au possible comme si je derangeais alors que changer des pneus c’est exactement le travail de cet homme … L’indicateur de pression etant affiché il n’indique pas quel pneu est crevé et de Toutes façons j’allais changer les 4…
Finalement quand je lui demande d’arreter de me parler comme son animal et de me prendre pour un abruti, il jette son gonfleur et s’en va… Bravo ! A ce grand mecano edenté il se reconnaitra ! J’ai donc quitté directement l’agence. Je respecte les gens dès lors qu on fait de même avec moi ! Je suis chez Norauto amiens nord et les pneus sont en cours de changement …
Je déconseille vivement. Je suis client depuis quelques années et j'ai une Volvo. RDV pris le 20.10.23 à 10 h15 pour une vidange moteur + filtre à huile + filtre habitacle.
Déjà j'ai attendu 2 heures. Ensuite au moment de reprendre mon véhicule, un homme que je n'avais pas encore vu me dit :" J'ai téléphoné à Volvo qui bloque le logiciel et on ne peut pas remettre votre ordinateur de bord à 0." Allez chez eux ils vs réinitialiserons l'ordinateur".
Vérification prise chez Volvo C'EST COMPLETEMENT FAUX.
La raison toute simple c'est QU'ILS NE SAVENT PAS LE FAIRE;
Je veux bien comprendre leur ignorance et leur manque de savoir faire mais pourquoi MENTIR aux clients. J'ai du retourner chez Volvo pour la MAJ
Equipe plus que sympa les gars mon aider pour le montage d'un pneu avec une efficacité redoutable ! encore merci a vous ! réellement je les recommande vivement les gars sont pro et Save ce qu'il font de plus ils n'hésite pas une seul seconde a vous aider encore merci de m'avoir permis de roulée de nouveau !!!