Crevaison un samedi matin, veille de week-end prolongé de Mai. Effectif reduit chez Euromaster. Et pourtant, Réparation effectuée dans la matinée, sans RDV avec un accueil et un service de qualité . Merci à Nicolas et son collègue
Après un appel chez euromasteur thouars pour explique notre panne on nous a dit qu’il y aurais pas de problème arriver fin de journée il nous annonce d’autre panne inexistante et quand on essaye de comprendre il nous prennent de haut ( nous tutoient et nous dit que « encore heureux que je t’es pris ta voiture » et que je vais pas leur apprendre leur métier ) alors qu’il ne connais pas le mien heureusement que d’autre garage plus compétent et avec une envie de travailler nous a pris notre véhicule à tant et nous avons pu reprendre la route avec un véhicule qui marche parfaitement bonne fête de fin d’année quand même
Ps : la bmw 118d pour une fuite du refroidisseur d’huile ( 7 joint du refroidisseur )
Je tiens à souligner la qualité de l'accueil et le sérieux de toute l'équipe, et plus particulièrement de Jeremy. Il a pu solutionner mon problème sur une Bentley Continental avec beaucoup de professionnalisme et d'honnêteté. Bravo et merci
Accueil très désagréable chez Euromaster Villeneuve la garenne. J'avais RDV le matin a 8h , je suis arrivé a moins 10,le responsable atelier m'a fait sortir d'un ton très désagréable et il ne m'ont même pas proposé d'attendre 10 min dans la salle d'attente.
En plus j'ai l'impression qu'il n'ont même pas mis de plastique pour s'asseoir sur le siège pour sortir la voiture car le gars ne l'avait pas en sortant.