Une excellente équipe qui m a solutionné un souci de bras arrière récalcitrants pour pouvoir régler proprement la géométrie du véhicule .
3 rendez vous où ils ont fait le maximum pour répondre à la demande et le tout sur le ton de la bonne humeur
Merci à eux car d'autres auraient laisser tomber mais ils ont fait preuve de résilience
Crevaison un samedi matin, veille de week-end prolongé de Mai. Effectif reduit chez Euromaster. Et pourtant, Réparation effectuée dans la matinée, sans RDV avec un accueil et un service de qualité . Merci à Nicolas et son collègue
Amabilité, conseils, respect des horaires, nickel.
Toujours très bien accueilli, toujours des conseils avisés et des solutions adaptées. Je suis maintenant un client particulier fidèle. On ne change pas une équipe qui gagne.
Toujours au top ce 17/12/2024
Respect :
De la qualité de reception et de restition du véhicule.
De l'heure du RDV ?
De la duree du temps pose.
De l'envoi d'un SMS de fin de pose.
De l'information sur le regard du véhicule etat des organes.
De l’envoi du devis aussitot la fin d’appel téléphonique
Du respect de la proposition inscrit sur le devis
De la rapidité de la prise en charge
Remerciement a vous pour le montage de mes 2 trains avant sur mes 2 vehicules
Merci a eux
très bon service client, n’hésite pas à faire une vérification approfondie et à régler le problème….suite à un pb de bruit de cardan lié à un serrage défectueux suite à un changement…réalisé par un autre garage sur ma série 5 … j’ai sans doute évité une panne voir un accident…je recommande