Bon accueil ,sympathique,on est tout de suite à l'aise
Garage qui est transparant sur la voiture acheté , pas de mauvaise surprise, conforme à annonce.
Livraison au top avec le sourire ,voiture préparé avec soins [historique de la la voiture ,entretien et nettoyage au top]
Avec un cadeau qui fait plaisir..
Merci de votre accueil
Je me suis retrouvée avec un pneu à plat, pressée par un rendez vous à venir, la responsable d’équipe à l’accueil a été d’une extrême gentillesse, compétente, compréhensive et la personne qui a fait la réparation n’a pas râlé de devoir interrompre sa tâche pour réparer ma roue et a pris le temps de m’expliquer les différentes options.
J’ai vraiment été touchée de voir la simplicité avec laquelle ils m’ont sortie de ce gros contretemps. Grâce à eux deux ma journée n’a pas été gâchée. Merci infiniment !
Faire attention aux horaires pour les prises de rdv .
J'avais rdv a 15h30 et je ne suis passer qu'à 16h10 . Sans explications.
Et après avoir changer les pneus et le réglage parallélisme, j'aurais aimé avoir le papier du réglage avec les valeurs. Chose qu'on ne m'a pas donné.
Autre point au moment de l'encaissement, j'avais demandé de m'envoyer la facture par mail,je l'attends encore......
Et dernière petite chose,vous devriez peut être refaire la salle d'attente qui fait un peu vieillotte.
Réactivité de l’équipe de La Rochelle. Un grand bravo et merci pour votre rapidité d’intervention.
Je souligne l’importance des contacts en direct et non par une centrale nationale.
Très bon accueil, malgré une erreur lors de ma commande ( j’avais oublié de sélectionner le montage des pneumatiques)
Ils ont monté mes pneus
Rapide efficace courtois
Félicitations à l’équipe