Excellent accueil de l'équipe et prise de rendez-vous après établissement du devis pour 4 pneus Michelin toute saisons Crossclimate 2 215/45 R17
Prix correct et travail bien effectué dans les temps.
Je recommande cette enseigne EUROMASTER
Je recommande ce centre.
Demande : je suis monté en pneus été et voulant changer ces pneus usagés et mettre mes roues hiver : Dommage que pour monter mes roues hiver et faire changer mes pneus sur mes jantes été, on me demande de payer 2 services... du coup j ai remonté mes roues hiver moi-même (on m en demandait 90 euros en centre!) et laissé mes roues été pour montage et équilibrage des nouveaux pneus.
Une excellente équipe qui m a solutionné un souci de bras arrière récalcitrants pour pouvoir régler proprement la géométrie du véhicule .
3 rendez vous où ils ont fait le maximum pour répondre à la demande et le tout sur le ton de la bonne humeur
Merci à eux car d'autres auraient laisser tomber mais ils ont fait preuve de résilience
Avant de me déplacer j’ai appelé plusieurs fois pour m’assurer qu’il avait bien 4 pneus d’occasion de la même marque. Il m’a assuré qu’il vendait uniquement de la marque en occasion et qu’il avait bien 4 pneus de la même marque en très bon état. Je me suis donc déplacée, arrivée sur place je suis surprise de voir que l’état de ces pneus d’occasion sont très mauvais et ceux qu’il avait en grande marque étaient aussi mauvais. Je repars tout de même avec 4 pneus Kléber en occasion. Après être revenue chez moi, il y’a 2 pneus qui ont crevé… Je ne vous conseille pas du tout d’aller chez lui ! C’est une arnaque ! Ne faites pas confiance à ce qu’il vous raconte au téléphone ! Les anciens pneus de ma voiture étaient meilleurs que ceux qu’ils m’ont mis ! J’ai finalement acheté 2 pneus neuf pour remplacer ceux qui se sont crevés.
Équipe à l’écoute de vos besoins et vous trouvent la meilleure solution. Mohamed le chef d’orchestre excelle dans son domaine, fibre commerciale en plus. Je recommande à 1000% 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Aucun service client 3 appels attente de 10 min chacun pour qu’au 3e appel on met directement en attente, j’avais l’habitude de faire mes révisions sur ce le garage JE NE REVIENDRAI PAS !!!!!! vous avez perdu 1 client et vous connaissez le proverbe un client satisfait en parle à 3 personnes un client non satisfait en parle à 10 !!!!!!!!! Comptez sur moi
Déçu suite à une crevaison. Personnel qui devait appeler le vendredi après la dépose du pneu pour savoir si réparable. Aucun appel. Obligé d'attendre lundi pour récupérer la roue qui n'est pas réparable. Je suis finalement allée chez point s pour changer les deux pneus.
Crevaison un samedi matin, veille de week-end prolongé de Mai. Effectif reduit chez Euromaster. Et pourtant, Réparation effectuée dans la matinée, sans RDV avec un accueil et un service de qualité . Merci à Nicolas et son collègue