1ere fois où je suis déçue de se centre et pourtant ns venons pr nos voitures depuis des années. J ai déposé ma voiture pr divers réparations et changement de pneus avant.Mais au moment où je dois la récupérer terminé en fin de journée.on m annonce que les pneus n ont pas été changé car seul un a été livré.j avais prévenu de mon contrôle technique le lendemain matin et de mon départ en vacances .je leur demande de trouvé une solution. 2 pneus mais pas de la même marque trouvés je dis OK mais je demande pr le prix avant.on m annonce ne vs inquiétez pas on s alligne sur le devis initial.pendant le changement je demande à un responsable la réf des pneus proposés car rien ne m avait était précisé avant sauf la marque et la surprise se sont des pneus de catégorie B au lieu de A et pratiquement 30 euro le pneus moins cher que ceux qui devaient être mis de base.je leur dis mon mécontentement en leur disant si il ne se foutait pas de moi ou vs vs alignez sur mon devis en me mettant des pneus moins bien et moins cher ?.forcément de se fait le devis à était revus et j ai eu juste la pause offerte comme geste commercial. Je ne pouvais que accepter étant donner que je devais faire mon ct le lendemain et partir en vacance après et je confirmela mauvaise adhérence des pneux sur route mouillé .Euromaster était censé me rappeler mais toujours pas de nouvelles...
Le prix pour une crevaison me semble vraiment pas donné 34€50 . Surtout que j' ai encore crevé la même semaine je suis allé chez un petit garagiste lui ma pris en faisant la même chose 15€
Arriver à 10h devant le garage reparti à 11h alors qu’il y avait aucun client car quand je les ai appelé m’ont dit qu’ils avaient tout de disponible. Une fois arrivée au garage m’ont fait poireauter jusqu’à 11h.
Namasté.Equipe au top .Un grand merci a la secrétaire très agréable et fidélise et prend soin des clients.Ai passage elle mérite bien une augmentation ou une prime si cela n ai pas fait déjà 😋.Bravo a vous et passe de bonnes fêtes de fin d'année.😚😚😚
Habitué à ce centre, mauvaise expérience ce jour. Plus d’une heure de retard pour la prise en charge de mon véhicule. Un retard peut se pardonner évidemment, mais prévenez de l’attente et du retard lors de la dépose des clés.