Très bonne réception, travail fait dans les temps annoncés, très bon travail. Ça donne envie de faire confiance et d'y revenir dès qu'il y aura un besoin de réparation !
Respect :
De la qualité de reception et de restition du véhicule.
De l'heure du RDV ?
De la duree du temps pose.
De l'envoi d'un SMS de fin de pose.
De l'information sur le regard du véhicule etat des organes.
De l’envoi du devis aussitot la fin d’appel téléphonique
Du respect de la proposition inscrit sur le devis
De la rapidité de la prise en charge
Remerciement a vous pour le montage de mes 2 trains avant sur mes 2 vehicules
Merci a eux
Venue sans RDV, pour un pneu crevé à cause d'une visse. Prise en charge de suite. Bien accueillie avec un café, un personnel souriant et très gentil. Problème réglé en 15 minutes. Merci beaucoup !
Une accueil glaciale par la personne de l'atelier (le gérant au top...) incapable de desserrer une roue bien serrée c sur que avec un simple cliquer sa ira pas... bref on et allez à Norauto et comme part magie il on réussi à retirer les 4 roue... le mécano a juste pas voulus mettre du sien du coup 3h de perdu je déconseille vraiment ce centre
Si vous n'avez pas de rdv, même la réparation d'un pneu se fait sur rdv. Aujourd'hui jeudi on me propose un rdv lundi au mieux, me dit-on pour un pneu qui se degonfle tous les jours.
Je vais tenter un Speedy... Euromaster, ce n'est plus trop ça !
La dame de l’accueil doit franchement changer de métier. Si le service à la clientèle l'em..... il faut envisager un plan B. Le sourire est une option et l'attention client surement aussi. Sinon j'ai eu un petit jeune qui a pris la peine de se déplacer jusqu'au parking pour diagnostiquer mes pneus (d'où mes 2 étoiles). Pour le reste ... et bien j'ai préféré partir ...