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Les avis clients
Personnel compétent à l écoute de nos demandes.
Aucun problème jusqu'à présent.
Je recommande...
Excellent accueil, très bons conseils et parfaite prestation pour le remplacement de mes deux pneus.
Parfait ! J'ai emmené mon pneus sans rendez vous ce matin car j'avais une vis de plantée, et la personne me l'a fait en 5min !
Très bonne réception, travail fait dans les temps annoncés, très bon travail. Ça donne envie de faire confiance et d'y revenir dès qu'il y aura un besoin de réparation !
Travail de qualité, pas chère, je recommande.
Très bon accueil et rapidité. Je recommande
Tout est bien sauf que nous avons changé 2 pneus avant mais ils n’ont pas gonflé les pneus arrière et j’ai un voyant de pneus dégonflés je dois aller regonfler les pneus
Respect horaire. Acceuil très pro. Respect du client. Sourire au rendez-vous Rapidité
Très bon accueil (agent d’accueil et technicien) et des explications sur les potentiels origines de la panne. Un suivi du véhicule même venant pour un autre sujet.
je vous déconseille Euromaster de Châlons-en-Champagne !!
pire expérience que j’ai eu
on ma posé une pièce défectueuse sur ma voiture qui est tombé en panne quelques semaines après et quand j’y suis retourné pour me faire rembourser car je suis censé avoir une Garantie. On me fait galérer pendant deux mois Pour le remboursement que je n’ai toujours pas eu. Ce n’est pas professionnel du tout!
15 malheureuses minutes de retard et on refuse de changer mes 2 pneus..
Honteux ! Vous venez de perdre un client, qui fais 65000km par an.
Bien évidement le tout avec un ton hautain et une attitude arrogante.
Aucune solution n’est proposé ……..
Quand c’est vous qui êtes en retard on en fait pas tout un tas !!!!!
Je déconseille vivement. Je suis client depuis quelques années et j'ai une Volvo. RDV pris le 20.10.23 à 10 h15 pour une vidange moteur + filtre à huile + filtre habitacle.
Déjà j'ai attendu 2 heures. Ensuite au moment de reprendre mon véhicule, un homme que je n'avais pas encore vu me dit :" J'ai téléphoné à Volvo qui bloque le logiciel et on ne peut pas remettre votre ordinateur de bord à 0." Allez chez eux ils vs réinitialiserons l'ordinateur".
Vérification prise chez Volvo C'EST COMPLETEMENT FAUX.
La raison toute simple c'est QU'ILS NE SAVENT PAS LE FAIRE;
Je veux bien comprendre leur ignorance et leur manque de savoir faire mais pourquoi MENTIR aux clients. J'ai du retourner chez Volvo pour la MAJ