Centre moderne et propre, accueil professionnel et sympathique, devis immédiat, prix bien positionné, prestations complémentaires proposées mais pas imposées : un réparateur sérieux et compétent.
Nouvelle visite cette fois pour un problème de climatisation : rendez vous proposé pour le lendemain, devis précis et explications claires par le technicien, recherche de la panne menée jusqu'au bout avec succès, prix forfaitaire annoncé au début respecté (35 € pour 1 heure de recherches, fusibles défaillants remplacés gratuitement) : tout marche en repartant ! Il y a de quoi être satisfait, ce type d'intervention permettant toutes les arnaques tellement le prix de certaines pièces est élevé !
Je recommande vraiment ce réparateur.
Très bon accueil, très efficace, l'équipe de Jerémy est au top, EN REVANCHE, la plateforme, c'est une catastrophe, on vous laisse en attente, on vous donne pas les bon prix, et les heures de rendez vous ne sont pas en corrélation avec le centre, bref , ils EN NON RIEN A FOUTRE . c'est une honte. heureiusement sur place ca se passe autrement ( vous l'avez compris). en tous cas MERCI a votre équipe de Pierrelaye.
Le service proposé et excellent on est bien accueilli et conseils. les prix proposés sont plus que correct. En plus de cela ils n'hésitent pas à vous dépanner
Les points forts :
- extrême rapidité d’intervention : moins d’une heure pour changer les 4 pneus de mon SUV électrique c’était parfait
- accueil aimable
Les points faibles :
- même si l’état des anciens pneus justifie que ceux-ci finissent leur vie au recyclage ou à la poubelle, je rappelle à toutes fins utiles qu’ils restent l’entière propriété du client. Donc si vous pensez devoir les jeter, vous l’appelez, vous lui demandez son accord ou son avis et ensuite vous le faites
Mais mettre le client devant le fait accompli c’est vraiment loin de vos standards professionnels normalement attendus, j’ai pas trop aimé…
Je reviendrais mais bon, une fois, pas deux SVP…