Bon accueil, personnel sympa, pas de frais cachés, et le fait de voir son véhicule pendant les travaux est rassurant ! J’aurais juste apprécié un espace d’attente un peu mieux aménagé avec par exemple un bureau avec une prise électrique pour travailler en attendant, et un wifi ouvert qui ne se coupe pas au bout de 30 minutes.
Avant de me déplacer j’ai appelé plusieurs fois pour m’assurer qu’il avait bien 4 pneus d’occasion de la même marque. Il m’a assuré qu’il vendait uniquement de la marque en occasion et qu’il avait bien 4 pneus de la même marque en très bon état. Je me suis donc déplacée, arrivée sur place je suis surprise de voir que l’état de ces pneus d’occasion sont très mauvais et ceux qu’il avait en grande marque étaient aussi mauvais. Je repars tout de même avec 4 pneus Kléber en occasion. Après être revenue chez moi, il y’a 2 pneus qui ont crevé… Je ne vous conseille pas du tout d’aller chez lui ! C’est une arnaque ! Ne faites pas confiance à ce qu’il vous raconte au téléphone ! Les anciens pneus de ma voiture étaient meilleurs que ceux qu’ils m’ont mis ! J’ai finalement acheté 2 pneus neuf pour remplacer ceux qui se sont crevés.
Aucun service client 3 appels attente de 10 min chacun pour qu’au 3e appel on met directement en attente, j’avais l’habitude de faire mes révisions sur ce le garage JE NE REVIENDRAI PAS !!!!!! vous avez perdu 1 client et vous connaissez le proverbe un client satisfait en parle à 3 personnes un client non satisfait en parle à 10 !!!!!!!!! Comptez sur moi