Laisse une famille en panne sur le parking, je cite, « n’ayant pas le temps de rendre service », m’envoie au garage d’en face ou me dit d’appeler mon assistance pour aller dans un garage qui n’a pas de travail.
Heureusement que le garage d’en face lui est humain et m’a dépanné de bon cœur, malgré un planning également chargé.
J’y suis allée pour un changement de pneu suite à une crevaison. De par mon travail c’était dans l’urgence et ils ont su gérer à la perfection. Personnel très professionnel et accueillant. N’hésitez pas a confier votre voiture à Julien ! Je laisse rarement d’avis mais celui ci j’y tiens !
Merci à cette super équipe qui a tout mis en œuvre pour nous dépanner et remplacer 2 pneus après une méchante crevaison. Ils ont travaillé rapidement et sans rendez-vous avec en plus un accueil bien sympathique. Grâce à vous nous avons pu reprendre la route et poursuivre notre week-end. Grand merci
Après un appel chez euromasteur thouars pour explique notre panne on nous a dit qu’il y aurais pas de problème arriver fin de journée il nous annonce d’autre panne inexistante et quand on essaye de comprendre il nous prennent de haut ( nous tutoient et nous dit que « encore heureux que je t’es pris ta voiture » et que je vais pas leur apprendre leur métier ) alors qu’il ne connais pas le mien heureusement que d’autre garage plus compétent et avec une envie de travailler nous a pris notre véhicule à tant et nous avons pu reprendre la route avec un véhicule qui marche parfaitement bonne fête de fin d’année quand même
Ps : la bmw 118d pour une fuite du refroidisseur d’huile ( 7 joint du refroidisseur )
Après qu’ils aient reçu mes pneus que j’ai commandé sur un site, ils m’ont fait l’installation malheureusement avec un petit défaut des pneus ils ont réussi avec de la patience à me régler le souci j’ai dû revenir à plusieurs reprises et ils ont été très sympathique alors que c’est pas un problème qui venait d’eux Personnel, sympathique et patient
Ils font plus que leur boulot, je recommande