Déçu suite à une crevaison. Personnel qui devait appeler le vendredi après la dépose du pneu pour savoir si réparable. Aucun appel. Obligé d'attendre lundi pour récupérer la roue qui n'est pas réparable. Je suis finalement allée chez point s pour changer les deux pneus.
Personnel sympathique accueillant et fait tout pour satisfaire le client, étant pressé de changer de pneus pour un long trajet la personne employé d euromaster avallon 89200. A tout fait malgré un planning chargé, pour me trouver un créneau.
Je tiens à souligner la qualité de l'accueil et le sérieux de toute l'équipe, et plus particulièrement de Jeremy. Il a pu solutionner mon problème sur une Bentley Continental avec beaucoup de professionnalisme et d'honnêteté. Bravo et merci
Des incompétents !!!!
J ai changé fin d année dernière
Plaque disque avt et arr et etrier gauche rien de compliquer pour un garage normalement !(800€ de facture)
Depuis sifflement je me suis déplacer au moins 10 fois on m'a dit câble de frein à main que j ai changer tjr du bruit j ai vrm abandonné
Je sors du ct (contre visite bien sur merci) en moins de 2 min il a vu le problème Plaquette mal mise et en plus bien flagrant a celui d en face on voit que c décaler et en plus mon câble de freins à main pas du tt enfoncer comme il devrait etre il peu partir à tt moment ( on m'a dit le sifflement est du à mes écrou antivol pour la petite blague) ( on m'a dit aussi si on change l etrier il faut rechanger les plaquettes et disque (300€) hors le ct m'a confirmé que ce n est pas obliger il voulait simplement prendre mon argent )
A part changer des pneus et vendre des essuie glace je vois pas l intérêt
Changer de boulot ou repasser des formation honteux de prendre de l argent sur des personnes
Veuillez m excuser pour les fautes
J était en panne il m'a dépanner (poire d essence) merci pour sa mais après j ai f confiance j aurais pas du ! A fuir absolument !!
Je déconseille vivement. Je suis client depuis quelques années et j'ai une Volvo. RDV pris le 20.10.23 à 10 h15 pour une vidange moteur + filtre à huile + filtre habitacle.
Déjà j'ai attendu 2 heures. Ensuite au moment de reprendre mon véhicule, un homme que je n'avais pas encore vu me dit :" J'ai téléphoné à Volvo qui bloque le logiciel et on ne peut pas remettre votre ordinateur de bord à 0." Allez chez eux ils vs réinitialiserons l'ordinateur".
Vérification prise chez Volvo C'EST COMPLETEMENT FAUX.
La raison toute simple c'est QU'ILS NE SAVENT PAS LE FAIRE;
Je veux bien comprendre leur ignorance et leur manque de savoir faire mais pourquoi MENTIR aux clients. J'ai du retourner chez Volvo pour la MAJ