Bon accueil ,sympathique,on est tout de suite à l'aise
Garage qui est transparant sur la voiture acheté , pas de mauvaise surprise, conforme à annonce.
Livraison au top avec le sourire ,voiture préparé avec soins [historique de la la voiture ,entretien et nettoyage au top]
Avec un cadeau qui fait plaisir..
Merci de votre accueil
Après un appel chez euromasteur thouars pour explique notre panne on nous a dit qu’il y aurais pas de problème arriver fin de journée il nous annonce d’autre panne inexistante et quand on essaye de comprendre il nous prennent de haut ( nous tutoient et nous dit que « encore heureux que je t’es pris ta voiture » et que je vais pas leur apprendre leur métier ) alors qu’il ne connais pas le mien heureusement que d’autre garage plus compétent et avec une envie de travailler nous a pris notre véhicule à tant et nous avons pu reprendre la route avec un véhicule qui marche parfaitement bonne fête de fin d’année quand même
Ps : la bmw 118d pour une fuite du refroidisseur d’huile ( 7 joint du refroidisseur )
As éviter
Très mauvais accueil
Un mécanicien qui se prend pour un boloss
Tatoué au gros bras qui joue les méchants
Qui dit au client qu il n as pas besoin de travailler soit disant mais je le préfère pointer a France travail
Mécanicien juste bon as faire du pneus amortisseurs freins
J'étais client de longue dates j y retournerai plus
Je met une étoile car nous avons pas le choix
Respect :
De la qualité de reception et de restition du véhicule.
De l'heure du RDV ?
De la duree du temps pose.
De l'envoi d'un SMS de fin de pose.
De l'information sur le regard du véhicule etat des organes.
De l’envoi du devis aussitot la fin d’appel téléphonique
Du respect de la proposition inscrit sur le devis
De la rapidité de la prise en charge
Remerciement a vous pour le montage de mes 2 trains avant sur mes 2 vehicules
Merci a eux