Equipe au top avec comme préoccupation majeure la satisfaction du client. Bravo vous avez réussi à redynamiser l enseigne et l image d Euromaster Sarrebourg. Encore merci à vous. Je recommande vraiment...
Une étoile car je n'ai pas le choix mais cela ne le mérite même pas !
On prend rendez vous pour faire monter des pneus, on se présente à la date et à l'heure prévue.
La personne nous dit qu'il y en a pour environ 45 minutes... jusque là pas de soucis
45 minutes plus tard nous venons récupérer notre véhicule et là on nous annonce que la voiture n'est pas faite car ils n'ont pas reçu les pneus !!!!! la grosse blague !
Nous avions rendez vous à 15h et personne ne nous a téléphoner le matin pour nous en informer ! Encore mieux on nous prend le véhicule et on nous fait attendre presque 1h pour rien !!!
Donc à fuir absolument c'est vraiment de la pure incompétence et un manque de total de sérieux !!
Le client n'est absolument pas respecté !!!
Je n'y retournerai jamais et je vous déconseille cet endroit !!!!!
Après une commande passer sur le net, les pneus ont été livré chez KM Pneus qui me les a montés et équilibrés. Ça dépôte mais l'accueil est bon, le service rapide, efficace en plus d'être économique. Je recommande KM Pneus 👍
Premier fois j’étais pour faire serré écrou de Bras suspension,et en 2eme fois j’étais pas content du tout !! Jamais j’ai retournerais ni j’ai conseillerais !! C’était le même problème mais ?
Pas un client ni voiture présente.
Le gérant donne rdv 3 jours plus tard et propose pour "Oula le montage de pneu neuf achetés en extérieur" soit 2 pneus 17" acheter 50€ pièce sur internet 70€ de montage !!!!!!!! Soit 35€/pneu