Je me suis présenté un matin car j'avais un pneu crevé. Le point ouvrait à 8h. La personne m'a accueilli 10 minutes avant l'ouverture avec le sourire et en me proposant un café. L'équipe a regardé à mon pneu. Au final il n'y avait rien la valve a été changé sans rien payer. Et avec des conseils. Pour résumer prise en charge avant l'ouverture et sans rdv, très bel accueil équipe à l'écoute et très professionnelle. Je dois justement changer mes pneus arrière de ma Skoda j'irai bien entendu chez eux. Bref je suis issu aussi du monde automobile je vous recommande ce point de vente. José Martin
très bon service client, n’hésite pas à faire une vérification approfondie et à régler le problème….suite à un pb de bruit de cardan lié à un serrage défectueux suite à un changement…réalisé par un autre garage sur ma série 5 … j’ai sans doute évité une panne voir un accident…je recommande
15 malheureuses minutes de retard et on refuse de changer mes 2 pneus..
Honteux ! Vous venez de perdre un client, qui fais 65000km par an.
Bien évidement le tout avec un ton hautain et une attitude arrogante.
Aucune solution n’est proposé ……..
Quand c’est vous qui êtes en retard on en fait pas tout un tas !!!!!
Rien à dire sur le changement des pneus avant : 20/20. Par contre, on m'a pris pour une blonde !!! Les freins avant sont très usés !!! devis présenté sans ma demande de 309.94 € TTC et attention les plaquettes bosch étaient offertes !!! Seulement mon fils a sa carrosserie près de Perpignan et il s'occupe de mon véhicule. 13 788 km effectués à 99 % en province pour 30 000/35 000 km donnés pour un usage urbain. Je suis blonde mais pas idiote !!!! et JE N'APPRECIE PAS DU TOUT !!!
Retour de vacances, crevaison, Royal Pneu ma rendue un énorme service en me changeant mes 2 pneu avant un samedi après-midi, un très bon garage avec personnel très accueillant et beaucoup d'humour !
Encore merci à vous en vous souhaitant un bonjour de la Bretagne.