Une étoile car je n'ai pas le choix mais cela ne le mérite même pas !
On prend rendez vous pour faire monter des pneus, on se présente à la date et à l'heure prévue.
La personne nous dit qu'il y en a pour environ 45 minutes... jusque là pas de soucis
45 minutes plus tard nous venons récupérer notre véhicule et là on nous annonce que la voiture n'est pas faite car ils n'ont pas reçu les pneus !!!!! la grosse blague !
Nous avions rendez vous à 15h et personne ne nous a téléphoner le matin pour nous en informer ! Encore mieux on nous prend le véhicule et on nous fait attendre presque 1h pour rien !!!
Donc à fuir absolument c'est vraiment de la pure incompétence et un manque de total de sérieux !!
Le client n'est absolument pas respecté !!!
Je n'y retournerai jamais et je vous déconseille cet endroit !!!!!
Un accueil impeccable !
Des difficultés à arriver de Bretagne jusqu’à Foix à cause d’un pneu qui se dégonflait tous les 100 kilomètres… au réveil le pneu à plat nous a amené chez Euromaster, l’équipe nous a pris en charge avec beaucoup de gentillesse et très rapidement.
Conclusion : 30 minutes après le pneu était réparé et nous avons pu continuer sereinement notre route vers les vacances !
Un immense merci ☺️
Suite à mon dernier contrôle technique, les travaux ont été réalisés en temps programmé. L accueil avant travaux pour réalisation devis, impeccable ainsi que lors des réalisations avec conseils, idem. Merci, je reviendrai.