Laisse une famille en panne sur le parking, je cite, « n’ayant pas le temps de rendre service », m’envoie au garage d’en face ou me dit d’appeler mon assistance pour aller dans un garage qui n’a pas de travail.
Heureusement que le garage d’en face lui est humain et m’a dépanné de bon cœur, malgré un planning également chargé.
Une étoile car je n'ai pas le choix mais cela ne le mérite même pas !
On prend rendez vous pour faire monter des pneus, on se présente à la date et à l'heure prévue.
La personne nous dit qu'il y en a pour environ 45 minutes... jusque là pas de soucis
45 minutes plus tard nous venons récupérer notre véhicule et là on nous annonce que la voiture n'est pas faite car ils n'ont pas reçu les pneus !!!!! la grosse blague !
Nous avions rendez vous à 15h et personne ne nous a téléphoner le matin pour nous en informer ! Encore mieux on nous prend le véhicule et on nous fait attendre presque 1h pour rien !!!
Donc à fuir absolument c'est vraiment de la pure incompétence et un manque de total de sérieux !!
Le client n'est absolument pas respecté !!!
Je n'y retournerai jamais et je vous déconseille cet endroit !!!!!
Crevaison sur la route des vacances le samedi 19 avril. Le personnel nous a pris en charge dès l'ouverture et a pu réparer notre pneu en priorité afin que nous puissions continuer notre chemin. Le tout avec une grande gentillesse et professionnalisme ! Encore merci à vous!
Excellent accueil , personnel compétent, très agréable, réactif, tarif plus qu'honnête. Je recommande vivement, un très grand merci pour ce dépannage express imprévu. Nos vacances sont sauvées. Très bon établissement !
Après une crevaison de pneus, nous avons eu à faire à eux, ils sont vraiment au top!
De bons conseils, amabilité au rendez vous autant que la rapidité!
Un grand merci à vous 🙏🏼
Commandés la veille reçu le lendemain 👌🏼
Je recommande vraiment ! 😁