Bonne prise en charge de mon besoin de remplacement de pneumatique sur le train arrière de mon véhicule à la suite d'une crevaison sur autoroute. Délais de réception et remplacement des 2 pneumatiques plus rapide que prévu. J'ai pu récupérer mon véhicule 24h00 après alors que dans d'autres centres les délais étaient supérieurs à 48H. Merci pour votre accueil est votre professionnalisme.
Pas satisfait du tout et problème caché ! J’y ai laissé mon Mercedes Vito pour changer les pneus et faire les freins avants . Au final obligé de revenir en 3 fois pour des raisons de mauvaise organisation chez eux , et SURTOUT ils m’ont cassé un capteur de pression, ils l’ont caché en essayant de le recoller et bien sûr … après quelques kilomètres ça a laché. (Constat après avoir emmené le camion chez POINT S et inspecté le problème)
Résultat … 300€ chez Mercedes.
Je suis passe 18/09/24 changer mes 4 pneus c’était la première fois on m’annonce devoir payer 280€ les 4 pneus une fois arrivé sur le pont les mécanos me changent mes pneus en me mettant la marque une marque bas de gamme je croyais qu’ils mettaient du Michelin ou autres marques classique mais apparemment non ils ne demandent pas votre avis et vous mettent directement ces pneus… en revanche cela n’a duré que 20min-30min pour les chang9er mais une fois sortie garage mes pneus faisait un bruit de claquement je me suis dis que c’était peut être parce qu’ils étaient neuf mais apparemment non ! Enfin bref mauvaise expérience malgré le personnel gentil
Personnel sympathique accueillant et fait tout pour satisfaire le client, étant pressé de changer de pneus pour un long trajet la personne employé d euromaster avallon 89200. A tout fait malgré un planning chargé, pour me trouver un créneau.
Je suis toujours très satisfaite des services d'Euromaster, ils sont très professionnels, de très bons conseils, toujours au service des clients même en cas de panne subite, très aimable toujours avec le sourire, j'apprécie énormément car j'ai toute confiance au personnel d'Euromaster.