Aucun service client 3 appels attente de 10 min chacun pour qu’au 3e appel on met directement en attente, j’avais l’habitude de faire mes révisions sur ce le garage JE NE REVIENDRAI PAS !!!!!! vous avez perdu 1 client et vous connaissez le proverbe un client satisfait en parle à 3 personnes un client non satisfait en parle à 10 !!!!!!!!! Comptez sur moi
Pas un client ni voiture présente.
Le gérant donne rdv 3 jours plus tard et propose pour "Oula le montage de pneu neuf achetés en extérieur" soit 2 pneus 17" acheter 50€ pièce sur internet 70€ de montage !!!!!!!! Soit 35€/pneu
Le directeur n’est pas sérieux , donne des rdv sans se renseigner sur ce qu il y a à faire , je reviens 15 jours plus tard avec rdv … ils n’ont que 2/4 pneus à me proposer de changer . Pas de colère , mais un mauvais service je n’y retournerais plus . Pas sérieux
Merci à borhane pour son accueil très chaleureux et professionnel, nous étions venus pour une réparation de pneus juste avant notre départ en vacances nous avions fait 2-3 garages auto et impossible de répondre à l’urgence .
Vous avez sauvé nos vacances et avez parfaitement répondu à nos demandes. Un échange de qualité et une très bonne écoute.
Encore merci et belle continuation à vous !