1ere fois où je suis déçue de se centre et pourtant ns venons pr nos voitures depuis des années. J ai déposé ma voiture pr divers réparations et changement de pneus avant.Mais au moment où je dois la récupérer terminé en fin de journée.on m annonce que les pneus n ont pas été changé car seul un a été livré.j avais prévenu de mon contrôle technique le lendemain matin et de mon départ en vacances .je leur demande de trouvé une solution. 2 pneus mais pas de la même marque trouvés je dis OK mais je demande pr le prix avant.on m annonce ne vs inquiétez pas on s alligne sur le devis initial.pendant le changement je demande à un responsable la réf des pneus proposés car rien ne m avait était précisé avant sauf la marque et la surprise se sont des pneus de catégorie B au lieu de A et pratiquement 30 euro le pneus moins cher que ceux qui devaient être mis de base.je leur dis mon mécontentement en leur disant si il ne se foutait pas de moi ou vs vs alignez sur mon devis en me mettant des pneus moins bien et moins cher ?.forcément de se fait le devis à était revus et j ai eu juste la pause offerte comme geste commercial. Je ne pouvais que accepter étant donner que je devais faire mon ct le lendemain et partir en vacance après et je confirmela mauvaise adhérence des pneux sur route mouillé .Euromaster était censé me rappeler mais toujours pas de nouvelles...
Une étoile car je n'ai pas le choix mais cela ne le mérite même pas !
On prend rendez vous pour faire monter des pneus, on se présente à la date et à l'heure prévue.
La personne nous dit qu'il y en a pour environ 45 minutes... jusque là pas de soucis
45 minutes plus tard nous venons récupérer notre véhicule et là on nous annonce que la voiture n'est pas faite car ils n'ont pas reçu les pneus !!!!! la grosse blague !
Nous avions rendez vous à 15h et personne ne nous a téléphoner le matin pour nous en informer ! Encore mieux on nous prend le véhicule et on nous fait attendre presque 1h pour rien !!!
Donc à fuir absolument c'est vraiment de la pure incompétence et un manque de total de sérieux !!
Le client n'est absolument pas respecté !!!
Je n'y retournerai jamais et je vous déconseille cet endroit !!!!!
Le responsable et son équipe sont d'un grand professionnalisme.
Ils sont de très bons conseils et l'exécution des travaux sont rapides.
Un grand choix de pneus neufs ou d'occasion.
Le prix défie toute concurrence.
Je vous conseille ce garage ++++++
Super garage ! Je suis arrivé dandorre avec des freins (très) défaillants, reparti le lendemain avec maître cylindre tout neuf. Ils se sont pris la tête pour me faire la réparation en urgence et que je puisse rentrer en Dordogne en toute sécurité. Très bon service je recommande.
Amabilité, conseils, respect des horaires, nickel.
Toujours très bien accueilli, toujours des conseils avisés et des solutions adaptées. Je suis maintenant un client particulier fidèle. On ne change pas une équipe qui gagne.
Toujours au top ce 17/12/2024
J ai trouvé l’accueil très bon, établissement d’un devis raisonnable quoique assez cher (mais honnête) puisque beaucoup de travaux à prévoir après contrôle technique, et j’ai apprécié aussi le compte-rendu final des travaux fait par le mécanicien lui-même !