Sur cette fin de journée, me trouvant dans l'embarras après avoir éclaté deux pneus accidentellement, le personnel m'a accueilli et dépanné avec beaucoup de sympathie et d'efficacité. (ce qui n'a pas été le cas chez Norauto)
Un employé en fin de service n'a pas hésité un instant à rester pour combler mes besoins.
Je ne peux que remercier et recommander cette équipe très sérieuse
1ere fois où je suis déçue de se centre et pourtant ns venons pr nos voitures depuis des années. J ai déposé ma voiture pr divers réparations et changement de pneus avant.Mais au moment où je dois la récupérer terminé en fin de journée.on m annonce que les pneus n ont pas été changé car seul un a été livré.j avais prévenu de mon contrôle technique le lendemain matin et de mon départ en vacances .je leur demande de trouvé une solution. 2 pneus mais pas de la même marque trouvés je dis OK mais je demande pr le prix avant.on m annonce ne vs inquiétez pas on s alligne sur le devis initial.pendant le changement je demande à un responsable la réf des pneus proposés car rien ne m avait était précisé avant sauf la marque et la surprise se sont des pneus de catégorie B au lieu de A et pratiquement 30 euro le pneus moins cher que ceux qui devaient être mis de base.je leur dis mon mécontentement en leur disant si il ne se foutait pas de moi ou vs vs alignez sur mon devis en me mettant des pneus moins bien et moins cher ?.forcément de se fait le devis à était revus et j ai eu juste la pause offerte comme geste commercial. Je ne pouvais que accepter étant donner que je devais faire mon ct le lendemain et partir en vacance après et je confirmela mauvaise adhérence des pneux sur route mouillé .Euromaster était censé me rappeler mais toujours pas de nouvelles...
Rapide et pas cher mais
-ne choisissez pas de pneus occasions malgré leurs conseils
-en neuf vous avez plus de marques premier prix que de marques connues
-surveillez votre place dans la file d'attente car ça va très vite.
Accueil convivial , équipe de techniciens compétents et responsable du centre au top m emmène à être un client fidèle à ce centre depuis de nombreuses années pour l ensemble de mes véhicules . Je recommande vivement et surtout restez comme vous êtes ..au top 👍
Je recommande Euromaster Foix Barcelone pour la qualité de l'accueil, les explications claires et précises, le devis, la rapidité du RDV mais également l'exécution des travaux effectués sur le véhicule. Bref c'est parfait comme d'habitude.
Mauvaise expérience, l'impression d'avoir été baladé mon amie et moi avec un soufflet de cardan qui devait être changé. Cela n'a jamais été le cas, nous avons demandé à ce qu'ils le refassent et aujourd'hui le soufflet est mort. Toujours dans l'attente du remboursement du parallélisme (convenu avec un monsieur au moment de refaire le soufflet).