Laisse une famille en panne sur le parking, je cite, « n’ayant pas le temps de rendre service », m’envoie au garage d’en face ou me dit d’appeler mon assistance pour aller dans un garage qui n’a pas de travail.
Heureusement que le garage d’en face lui est humain et m’a dépanné de bon cœur, malgré un planning également chargé.
Personnel très accueillant avec le sourire de la jeune fille à l'acceuil c'est très agréable. Les mécaniciens nous informent de tout ce qu'il y a sur le véhicule. Equipe très sympa et qui n'abuse pas au niveau des réparations.
Montage de 4 pneus hiver. Très bon accueil et travail soigné, le tout à à prix très raisonnable. Pour les pneumatiques et les révisions, Euromaster est une valeur sûre.
Une étoile car je n'ai pas le choix mais cela ne le mérite même pas !
On prend rendez vous pour faire monter des pneus, on se présente à la date et à l'heure prévue.
La personne nous dit qu'il y en a pour environ 45 minutes... jusque là pas de soucis
45 minutes plus tard nous venons récupérer notre véhicule et là on nous annonce que la voiture n'est pas faite car ils n'ont pas reçu les pneus !!!!! la grosse blague !
Nous avions rendez vous à 15h et personne ne nous a téléphoner le matin pour nous en informer ! Encore mieux on nous prend le véhicule et on nous fait attendre presque 1h pour rien !!!
Donc à fuir absolument c'est vraiment de la pure incompétence et un manque de total de sérieux !!
Le client n'est absolument pas respecté !!!
Je n'y retournerai jamais et je vous déconseille cet endroit !!!!!
Quel professionnalisme. Merci de nous avoir permis de poursuivre notre route, un fier service que vous nous avez rendu. Je recommande 1000 fois votre centre.