Une étoile car je n'ai pas le choix mais cela ne le mérite même pas !
On prend rendez vous pour faire monter des pneus, on se présente à la date et à l'heure prévue.
La personne nous dit qu'il y en a pour environ 45 minutes... jusque là pas de soucis
45 minutes plus tard nous venons récupérer notre véhicule et là on nous annonce que la voiture n'est pas faite car ils n'ont pas reçu les pneus !!!!! la grosse blague !
Nous avions rendez vous à 15h et personne ne nous a téléphoner le matin pour nous en informer ! Encore mieux on nous prend le véhicule et on nous fait attendre presque 1h pour rien !!!
Donc à fuir absolument c'est vraiment de la pure incompétence et un manque de total de sérieux !!
Le client n'est absolument pas respecté !!!
Je n'y retournerai jamais et je vous déconseille cet endroit !!!!!
très bon service client, n’hésite pas à faire une vérification approfondie et à régler le problème….suite à un pb de bruit de cardan lié à un serrage défectueux suite à un changement…réalisé par un autre garage sur ma série 5 … j’ai sans doute évité une panne voir un accident…je recommande
Venue pour un clou dans un pneu sans rdv, j’ai été gentiment aidée en 15 minutes. En venant pour un devis de contre visite, le mécanicien présent m’a changé trois ampoules sachant que je devais faire de la route. Pour l’instant, je trouve ce garage très pro.
Impeccable. Accueil très cordial et efficace malgré pas de rendez-vous. Inspection du pneu et réparation faite en moins d'une heure. Service vraiment excellent. Merci.