Une étoile car je n'ai pas le choix mais cela ne le mérite même pas !
On prend rendez vous pour faire monter des pneus, on se présente à la date et à l'heure prévue.
La personne nous dit qu'il y en a pour environ 45 minutes... jusque là pas de soucis
45 minutes plus tard nous venons récupérer notre véhicule et là on nous annonce que la voiture n'est pas faite car ils n'ont pas reçu les pneus !!!!! la grosse blague !
Nous avions rendez vous à 15h et personne ne nous a téléphoner le matin pour nous en informer ! Encore mieux on nous prend le véhicule et on nous fait attendre presque 1h pour rien !!!
Donc à fuir absolument c'est vraiment de la pure incompétence et un manque de total de sérieux !!
Le client n'est absolument pas respecté !!!
Je n'y retournerai jamais et je vous déconseille cet endroit !!!!!
Superbe équipe accueillante , souriante et très professionnelle, particulièrement sullivan qui m'as changé rapidement les 6 pneus de mon camion alors que je n'avais pas pris RDV. Merci encore👍👍.
Yasmin, chauffeur chez DERICHEBOURG. 😉
Bof pas terrible on nous dit la veille que la voiture est prête et que l'on peut aller la chercher le lendemain au téléphone on arrive le jour où il faut la récupérer on nous dit bah pour les pneus je me suis trompé lol laisser moi rires pas professionnel du tout truc de fou ça quand on est sur on ne dit pas c'est bon
Un garage fait pour Pôle Emploi sans expérience et sans diplôme.
Mon conjoint amène sa voiture pour un simple parallélisme, il paye la prestation à peine sortie du parking que le volant n'était pas du tout centré. Il redépose sa voiture le lendemain matin et rebelote pour nous sortir un défaut de rotule de direction.
Je fais vérifier les rotules chez un concurrent qui me montre que les rotules n'ont rien du tout aucun jeux ni gripper donc à fuir !
Depuis que je connais cette enseigne . J emmène tout mes véhicules et ceux de mes connaissances. Tarif imbattables . Sérieux . Rapide et disponible sont les mots d ordres de cette société . Je recommande fortement .
Avant de me déplacer j’ai appelé plusieurs fois pour m’assurer qu’il avait bien 4 pneus d’occasion de la même marque. Il m’a assuré qu’il vendait uniquement de la marque en occasion et qu’il avait bien 4 pneus de la même marque en très bon état. Je me suis donc déplacée, arrivée sur place je suis surprise de voir que l’état de ces pneus d’occasion sont très mauvais et ceux qu’il avait en grande marque étaient aussi mauvais. Je repars tout de même avec 4 pneus Kléber en occasion. Après être revenue chez moi, il y’a 2 pneus qui ont crevé… Je ne vous conseille pas du tout d’aller chez lui ! C’est une arnaque ! Ne faites pas confiance à ce qu’il vous raconte au téléphone ! Les anciens pneus de ma voiture étaient meilleurs que ceux qu’ils m’ont mis ! J’ai finalement acheté 2 pneus neuf pour remplacer ceux qui se sont crevés.
Super garage ! Je suis arrivé dandorre avec des freins (très) défaillants, reparti le lendemain avec maître cylindre tout neuf. Ils se sont pris la tête pour me faire la réparation en urgence et que je puisse rentrer en Dordogne en toute sécurité. Très bon service je recommande.