Pas satisfait du tout et problème caché ! J’y ai laissé mon Mercedes Vito pour changer les pneus et faire les freins avants . Au final obligé de revenir en 3 fois pour des raisons de mauvaise organisation chez eux , et SURTOUT ils m’ont cassé un capteur de pression, ils l’ont caché en essayant de le recoller et bien sûr … après quelques kilomètres ça a laché. (Constat après avoir emmené le camion chez POINT S et inspecté le problème)
Résultat … 300€ chez Mercedes.
Après un appel chez euromasteur thouars pour explique notre panne on nous a dit qu’il y aurais pas de problème arriver fin de journée il nous annonce d’autre panne inexistante et quand on essaye de comprendre il nous prennent de haut ( nous tutoient et nous dit que « encore heureux que je t’es pris ta voiture » et que je vais pas leur apprendre leur métier ) alors qu’il ne connais pas le mien heureusement que d’autre garage plus compétent et avec une envie de travailler nous a pris notre véhicule à tant et nous avons pu reprendre la route avec un véhicule qui marche parfaitement bonne fête de fin d’année quand même
Ps : la bmw 118d pour une fuite du refroidisseur d’huile ( 7 joint du refroidisseur )
Rien à redire .
Des professionnels , sérieux , qui respectent les horaires .
De plus les prix sont raisonnables .
Patron et employés au top .
À recommander absolument .
Après une crevaison de pneus, nous avons eu à faire à eux, ils sont vraiment au top!
De bons conseils, amabilité au rendez vous autant que la rapidité!
Un grand merci à vous 🙏🏼
Commandés la veille reçu le lendemain 👌🏼
Je recommande vraiment ! 😁
Équipe très compétente, sympathique.
Je suis venu faire changer des pneus. En faisant le tour du véhicule, ils ont trouvé une anomalie sur circuit de frein, signalée, et remediée aussitôt avec mon accord. Très pro, je reviens sans hésitation.
plus jamais
je suis venu pour un remplacement des trains de pneus mais je suis arrivé avec un peu de retard (environ 10 minutes à savoir qu'il y a des bouchons de temps en temps) et là le réceptionniste me l'a rappeler avec désobligeance.(heureusement qu'il n'est pas sur Paris)
je lui propose de reporter le rdv, il me dit qu'il y aura du retard dans le remplacement de ces dernier,
j'insiste pour reporter mais rien ni fait et là je décide d'annuler le remplacement,
QUI EST LE CLIENT?