Première expérience avec ETL auto et j'en suis ravi.
Petit couac sur l'attente et la prise en charge mais l'accueil reste top.
J'ai apprécié la prise en compte de mes demandes et l'explication du mécanicien. Ma femme a été ravie également de son rdv. Seul bémol, la zone d'attente qui faudrait vraiment revoir et n'invite pas à la détente.
Accueil sympathique. Je suis arrivé en leur demandant un diagnostic pour un bruit à l'arrière de ma voiture. Conseils pour solutionner ce problème. J'ai demandé un devis pour le prochain changement de pneus, devis établi en quelques minutes. Le seul hic est que je n'ai pas pu avoir ma facture, pour pb informatique.
Après une crevaison de pneus, nous avons eu à faire à eux, ils sont vraiment au top!
De bons conseils, amabilité au rendez vous autant que la rapidité!
Un grand merci à vous 🙏🏼
Commandés la veille reçu le lendemain 👌🏼
Je recommande vraiment ! 😁
Très satisfait de l’accueil et très pro.
En vacances sur la région, j’ai rencontré un problème sur ma voiture. Ils nous ont pris en main immédiatement pour faire un diagnostique.
Quelques instants avant nous avons été dans un centre N…..to. Pas le temps de faire un diagnostique, prendre rdv avant (comme si les pannes sont prévisibles) et réparation possible dans plusieurs jours.
Après avoir mis la voiture sur le pont chez Euromaster.
Verdict : les 2 disques arrières et les plaquettes HS. Voiture immobilisée !!
Réactivité du patron et de l’équipe « on fait les réparations maintenant ». Le temps d’appeler le fournisseur de pièces.
Ouf !! Les pièces étaient dispo.
2 heures après nous voilà reparti sur la route de nos vacances.
Bravo Messieurs vous avez sauvez nos vacances 🙏
La dame de l’accueil doit franchement changer de métier. Si le service à la clientèle l'em..... il faut envisager un plan B. Le sourire est une option et l'attention client surement aussi. Sinon j'ai eu un petit jeune qui a pris la peine de se déplacer jusqu'au parking pour diagnostiquer mes pneus (d'où mes 2 étoiles). Pour le reste ... et bien j'ai préféré partir ...
Prix attractifs mais je comprends mieux pourquoi ... deux de mes roues étaient mal voir pas vissées ! C’est honteux et surtout pas professionnel. Quand on pense aux conséquences que cela peut avoir ... à fuir !!!
Service rapide et professionnel.
J’ai déjà changé les pneus de mon autre véhicule ici, et cette fois encore, j’ai été très satisfait. L’équipe est efficace, rapide et très professionnelle. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et sa qualité de service.